FAKTABANDUNG.ID — Badan Gizi Nasional (BGN) menegaskan bahwa Satuan Pelayanan Pemenuhan Gizi (SPPG) memegang peran krusial sebagai garda terdepan dalam membentuk persepsi masyarakat terhadap Program Makan Bergizi Gratis (MBG).
Hal ini disampaikan dalam Workshop Penguatan Strategi Komunikasi dan Implementasi Kehumasan SPPG wilayah DKI Jakarta, Sabtu (7/3/2026).
Mengingat MBG adalah program skala nasional yang menyasar anak sekolah dan kelompok rentan, potensi munculnya isu di lapangan sangat tinggi.
Oleh karena itu, kemampuan komunikasi publik di tingkat satuan pelayanan menjadi kunci keberhasilan program secara keseluruhan.
Kepala Biro Hukum dan Humas BGN, Khairul Hidayati, menekankan bahwa pengelolaan informasi yang akurat adalah instrumen penting untuk menjaga legitimasi kebijakan pemerintah.
“SPPG adalah garda terdepan sekaligus representasi Program MBG di masyarakat. Apa yang dilihat dan dirasakan masyarakat dari aktivitas SPPG akan membentuk persepsi publik terhadap program secara keseluruhan,” ujar Khairul Hidayati dalam lokakarya tersebut.
Strategi Komunikasi dan Manajemen Krisis
Dalam kegiatan ini, para petugas SPPG dibekali teknik komunikasi sistematis yang meliputi perencanaan pesan berbasis regulasi, pemilihan media yang tepat sasaran, hingga evaluasi efektivitas informasi.
BGN menginstruksikan agar seluruh informasi yang keluar tetap konsisten dengan kebijakan pusat namun tetap transparan.
Salah satu poin utama yang ditekankan adalah kecepatan dalam merespons isu negatif.
Menurut Hida, sapaan akrabnya, periode 24 hingga 48 jam pertama merupakan waktu yang sangat menentukan dalam membentuk opini publik (framing).
“Komunikasi yang baik bukan hanya menyampaikan informasi, tetapi juga menjaga kepercayaan publik. Respons yang cepat, faktual, dan terkoordinasi menjadi kunci agar isu dapat dikelola dengan baik dan tidak berkembang menjadi krisis komunikasi,” tegas Hida.
Melalui penguatan kapasitas humas ini, BGN berharap Program MBG tidak hanya sukses secara operasional dalam meningkatkan gizi masyarakat, tetapi juga mendapatkan dukungan penuh dan kepercayaan dari publik luas.
